9 กลยุทธ์เพิ่มกำไร สำหรับสินค้าแข่งขันสูง Red Ocean Strategy

Red Ocean คือ ตลาดที่มีการแข่งขันสูงมาก โดยที่ลูกค้าจะตัดสินใจจาก “ราคา” เป็นหลัก ข้อดีของตลาด Red Ocean คือ ตลาดนี้มีขนาดใหญ่ มีกำลังซื้อ ซึ่งส่งผลให้คู่แข่งเข้ามาทำการตลาดแย่งลูกค้ากันในตลาดเดิม เพราะคู่แข่งมีความแตกต่างน้อย ส่งผลให้ลูกค้ามีความรักแบรนด์ต่ำ ใครราคาถูกกว่า ก็พร้อมไปหาเจ้าใหม่ ถ้าสินค้าของคุณถูกตัดสินโดยราคาเป็นหลัก มีแนวโน้มสูงว่าคุณกำลังอยู่ในตลาดนี้

Red Ocean Strategy คืออะไร

Red Ocean Strategy คือ กลยุทธ์ตลาดที่จะเอาชนะตลาดที่มีการแข่งขันสูง โดยพยายามสู้ในเงื่อนไขของราคาให้ได้มากที่สุด และใช้กลยุทธ์ CLV ช่วย เพื่อดึงลูกค้าใหม่และสร้างกำไรระยะยาวให้กับธุรกิจ ซึ่งจะแตกต่างกับ Blue Ocean Strategy

กำหนด Mindset

Mindset ที่ตั้งไว้ก่อนทุกอย่างเลยก็คือ

1. ราคา ไม่ใช่ตัวกำหนดทุกอย่าง
2. แม้ว่าสินค้าจะเหมือนกัน แต่ประสบการณ์ที่ได้รับ ไม่เหมือนกัน
3. บริษัทที่จะชนะในระยะยาว Winning Company ควรโฟกัสที่มูลค่าของลูกค้า (Customer Lifetime Value) มากกว่า การซื้อครั้งเดียว (One-Time Purchase)

และสำหรับสินค้า Red Ocean บางตลาด ผู้ชนะมีเพียงน้อยรายเท่านั้น ที่สร้างกำไร และอยู่ได้ในระยะยาว

9 กลยุทธ์สร้างกำไร สำหรับการตลาด Red Ocean

1. เสนอราคาเริ่มต้นถูกที่สุด แล้วค่อยสร้างรายได้ระยะยาวจากการขายครั้งต่อไป ตัวอย่างเช่น ฟิตเนสที่เสนอลดราคา 6 เดือนแรก หรือ ค่ายมือถือต่าง ๆ
2. ขายเพิ่มกับลูกค้าเดิม (Up Sales - Cross Sales) ตัวอย่างเช่น สายการบินที่ขายราคาประหยัด แล้วมีการขายของกินบนเครื่องบินเพิ่ม
3. สร้างข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใครจนไม่สามารถเปรียบเทียบกับคู่แข่งได้ง่าย (Unique Offer) ตัวอย่างเช่น Package Netfilx ที่สร้างแตกต่างจากคู่แข่ง(ในช่วงแรก) การคิดเป็นรูปแบบ % อ้างอิงจากผลลัพธ์
4. เลือกการตลาดเฉพาะกลุ่มแทนเจาะคนกลุ่มใหญ่ หากตลาดสำหรับกลุ่มใหญ่เน้นราคาอย่างเดียว คุณสามารถเลือกการตลาดกลุ่มเฉพาะ เพื่อตอบสนอง และจะทำให้คุณชนะในตลาดได้
5. ให้เหตุผลที่ลูกค้าไม่ควรซื้อสินค้าเพียงแต่ราคา เช่น คุณจ่ายค่าจ้างที่ยุติธรรมกว่า มีการรับประกันที่ดีกว่า หรือใช้พลังงานทดแทน 100% หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ
6. มีราคา "ซื้อครั้งแรก" ต่ำที่สุด แล้วจึงได้กำไรจากสินค้าต่อเนื่องในภายหลัง เช่น เครื่องพิมพ์ที่ราคาเริ่มต้นถูก แต่จำเป็นต้องซื้อหมึกเฉพาะกับเขา หรือ ด้ามโกนราคาถูก ที่ต้องใช้ใบมีดโกนอย่างต่อเนื่อง
7. ให้สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า เมื่อสะสมการซื้อจนถึงจุดหนึ่ง มีให้ส่วนลดเพิ่ม หรือ สิ่งของเพิ่มเติมเป็นของขวัญประจำปี
8. เปลี่ยนจากการขายสินค้า เป็นการแก้ปัญหา ลูกค้ามีแนวโน้มจะซื้อการแก้ปัญหาที่มีมูลค่า มากกว่าการซื้อสินค้าที่เปรียบเทียบราคาโดยตรง เช่น ครีมกันแดดป้องกัน UV เปลี่ยนเป็นการแก้ปัญหาเลี่ยงริ้วรอยก่อนวัย วัสดุก่อสร้างที่ขายของเป็นชิ้น เปลี่ยนเป็นการติดตั้งเสร็จสวยงามพร้อมมีการรับประกัน
9. สร้างแบรนด์ให้แตกต่างและจดจำได้เป็นคนแรก ลูกค้าอย่างน้อย 1 ใน 3 มีแบรนด์ในใจที่อยากจะซื้ออยู่แล้ว ซึ่งมาจากการจดจำของแบรนด์ และส่งผลให้สร้างการซื้อระยะยาวได้

กลยุทธ์การตลาดแบบ Red Ocean

กลยุทธ์การตลาดแบบ Red Ocean คือกลยุทธ์ที่เน้นการแข่งขันในตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งอย่างแข็งขัน โดยพยายามทำให้สินค้าหรือบริการของคุณเด่นชัดในวิธีต่าง ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ซึ่งอาจเป็นการลดราคาหรือโฆษณาอย่างมากเพื่อสร้างความนิยม แต่ควรระมัดระวังเรื่องการแข่งขันราคาที่อาจส่งผลให้กำไรลดลงหรือเสี่ยงการพ่ายแพ้ในการแข่งขัน

ข้อดีของกลยุทธ์ Red Ocean

1. เร็วและเข้าใจง่าย: กลยุทธ์นี้ใช้วิธีการที่คุ้นเคยและเข้าใจง่าย ทำให้สามารถนำไปใช้ได้เร็วและไม่ต้องลงทุนเวลาในการวิจัยและพัฒนาใหม่เป็นอย่างมาก
2. สร้างความนิยมในตลาดที่มีอยู่: การเลือกใช้สิ่งที่คล้ายคลึงกับคู่แข่งในตลาดที่มีอยู่อาจช่วยสร้างความน่าสนใจและความติดตามจากลูกค้าที่มีความรู้ความสนใจในสินค้าหรือบริการนั้น
3. การเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย: การเน้นให้บริการที่เหมาะสมและน่าสนใจต่อกลุ่มลูกค้าเฉพาะ ทำให้เราสามารถสร้างความชอบใจและความพึงพอใจให้กับกลุ่มลูกค้านั้นได้

ข้อเสียของกลยุทธ์ Red Ocean

1. การแข่งขันรุนแรง: ตลาด Red Ocean มีการแข่งขันที่รุนแรง ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายและยอมรับสินค้าหรือบริการที่ดีที่สุดในมุมมองของพวกเขา
2. การลดกำไร: การแข่งขันราคาอาจส่งผลให้ต้องลดราคาของสินค้าหรือบริการ ทำให้กำไรลดลงหรือแม้แต่ขาดทุนเมื่อพยายามรักษาตลาด
3. ความเสี่ยงในการพัฒนา: การใช้กลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกับคู่แข่งอาจทำให้ขาดความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการพัฒนาสินค้าหรือบริการ
4. การพัฒนาลูกค้า: การเน้นที่การดึงดูดลูกค้าโดยการลดราคาหรือโปรโมชั่นอาจทำให้ลูกค้ามองว่าราคาถูกเป็นสำคัญกว่าคุณภาพ
5. ความลำบากในการอยู่รอด: การแข่งขันในตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งอาจทำให้ยากที่จะอยู่รอดในระยะยาว เนื่องจากคู่แข่งสามารถเข้ามาดักทางลูกค้าได้เสมอ

 เริ่มต้นทำธุรกิจแบบมืออาชีพ

อยากเริ่มต้นทำการตลาดแบบมืออาชีพ แต่ยังไม่รู้จะเริ่มยังไง ให้ Waymaker เป็นที่ปรึกษาการตลาด เราพร้อมดูแลและลงลึกเกี่ยวกับมุมมองทางการตลาดใหม่ ๆ แบบที่ไม่เคยมีใครบอกคุณมาก่อน ตั้งแต่ขั้นตอนการวางกลยุทธ์ ไปจนถึงการจัดวางระบบวัดให้ได้ผลกำไร ตาม Marketing ROI อย่ารอช้า โอกาสเพิ่มยอดขาย ขยายโอกาสกำลังรอคุณอยู่

‍

สนใจติดต่อทีม Way Maker Tel : 0661243562

LINE : @WayMaker หรือ https://lin.ee/XgBNgSS

‍

‌Ref.

• https://www.waymaker.co.th/post/3cs-model‍
• https://conversion-rate-experts.com/commodities/