เหตุผลที่ต้องใช้บริการ Brand Consulting Services เพื่อสร้างแบรนด์

Branding เป็นกระบวนการสร้าง และกำหนดตัวตนของสินค้า บริการ หรือองค์กร เพื่อสร้างความจำในใจผู้บริโภค และสร้างความแตกต่างที่นำไปสู่การเลือกซื้อหรือเลือกใช้บริการ นี่คือตัวอย่างเหตุผลที่ทำให้ทุกองค์กรต้องทำ Branding

• ⅓ ของลูกค้ามีแบรนด์สินค้าในใจขณะเลือกซื้อสินค้า
• 59% ของลูกค้ามักจะซื้อสินค้าที่มาจากแบรนด์ที่ลูกค้าคุ้นเคย
• 77% ของลูกค้ามักเรียกชื่อแบรนด์แทนการเรียกชื่อผลิตภัณฑ์

การสร้างแบรนด์ต้องประกอบไปด้วยขั้นตอนสำคัญต่าง ๆ ที่จะเป็นบันไดให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ สามารถขายได้ เป็นที่ต้องการของตลาด และสร้างยอดขายได้จริง ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนดังนี้

Brand Research เป็นขั้นตอนสำคัญที่ทำให้เข้าใจตลาดและผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้ง เพื่อให้สามารถพัฒนาแบรนด์ให้มีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย

• Strategy Review คือการพิจารณากลยุทธ์ที่ผ่านมาขององค์กร เพื่อให้เข้าใจ Identity หรือตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์
• Market Research คือการสำรวจตลาด เพื่อให้ทราบพฤติกรรมผู้บริโภคและคู่แข่งของแบรนด์

หลังจากที่ได้เราได้ข้อมูลจากขั้น Brand Research มาเพียงพอแล้ว จึงนำข้อมูลนั้นมาสร้างกลยุทธ์ของแบรนด์ โดยใช้โมเดล Brand Pyramid เพื่อนำมากำหนดองค์ประกอบต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• ‍Brand Structure คือการสร้างโครงสร้างแบรนด์ทั้งหมดในองค์กร เพื่อกำหนดแนวทางการสื่อสารแบรนด์
• Brand Purpose เหตุผลของการมีแบรนด์นั้นอยู่ หรือสิ่งที่แบรนด์มุ่งมั่นที่จะทำในระยะยาว
• Core Values คุณค่าของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ และเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
• Identity อัตลักษณ์แบรนด์ที่แสดงความเป็นตัวตนของแบรนด์ โดยจะถูกนำเสนอผ่านทางสินค้า และตราสินค้า
• Brand Persona เป็นการเปรียบให้แบรนด์เป็นคนคนนึง โดยบุคลิกนั้นจะถูกสื่อสารออกไปให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้
• Brand Communication คือการสื่อสารของแบรนด์ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้ครบทุก Touchpoint ของลูกค้า

องค์ประกอบสำคัญที่สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ขององค์กร ได้แก่

• Logo
• Typography
• Color
• Key message ที่ใช้ในการสื่อสาร
• Online Direction การวางแนวทางในช่องทางออนไลน์ เช่น ธีมการทำคอนเท้นต์ 
• Offline Direction การวางแนวทางในช่องทางออฟไลน์ เช่น ชุดยูนิฟอร์ม

‍

Brand Experience หรือประสบการณ์ของแบรนด์ เป็นการนำ Corporate identity ที่ได้มานำมาใช้กับทุก Touchpoint ของลูกค้า โดย Way Maker สามารถช่วยเหลือคุณในการทำ

Online : 

• Application Interface
• UX & UI
• Website
• Social Media Template ( IG Post / IG Story / FB Cover / FB Post / Line Official )
• Presentation Template

Offline : 

• Office Supplies ( Envelope / Paper note / Paper bag / Business card /   Name tag )
• Packaging Design ( Label design / Packaging / Bag )
• Media ( Brochure / Roll up / Delivery van / Menu / Poster ) ‍
• Interior Design & Construction ( Commercial / Residential / Exhibition Booth Design )

เพราะการสร้างแบรนด์ที่เข้มแข็ง ต้องใช้ทักษะหลายอย่างรวมกัน ตั้งแต่การทำ Brand Research แล้วนำข้อมูลที่ได้ไปกำหนดกลยุทธ์ของแบรนด์ และสามารถนำกลยุทธ์นั้นออกแบบอัตลักษณ์ขององค์กรได้อย่างเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน จึงจำเป็นที่จะต้องใช้บริษัทที่ปรึกษาด้านแบรนด์ที่มีความเชี่ยวชาญมาให้คำแนะนำ

Waymaker สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้ ด้วยความเชี่ยวชาญในด้าน Marketing Research และการสร้างกลยุทธ์ที่วัดผลได้จริง รวมถึงความเข้าใจในด้านการออกแบบเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำในทุก touchpoint จึงเป็นตัวเลือก Brand Consulting Servies ที่ดีให้แก่คุณได้ 

ปรึกษา Way Maker ได้ที่ LINE : @WayMaker หรือโทรสอบถาม 066-124-3562

‍